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8月29日至30日，为系统检验杭州亚运村各业务领域整体运行筹备情况，确保赛时运行高效有序，结合当前筹备工作进度，亚运村运行管理中心组织开展了杭州亚运村全要素演练。

本次演练按照亚运村赛时运行指挥体系运转，由亚运村运行管理中心、开闭幕式指挥中心、交通指挥中心、NOC服务团队、亚组委赛时派驻人员以及约6200人的模拟客户群参演。其中，模拟客户群分为运动员村3600人，技术官员村1000人，媒体村1600人。根据目前预估赛时规模组成45个代表团、50个竞赛项目技术官员团队、59个媒体团，分别测试运动员村、技术官员村、媒体村三村运行。

亚运村运行管理中心相关负责人介绍，本次全要素演练结合亚运会开幕式演出第一次彩排、赛事总指挥部办公室“赛时一天”综合演练，将全面测试客户群抵达、日常运行、开幕式集结、赛时一天综合演练、客户群离村共五大板块内容。

杭州亚运村是亚运会最大的非竞赛场馆，也是服务对象最多的地方。根据预估的客户群赛时实际抵达峰值并综合各村办理中心最大容量，本次全要素演练将模拟客户群抵达分为两大类，包括客户群日常出行后从运动员村、技术官员村、媒体村三村班车站进村，以及代表团首次抵达，从运动员村代表团欢迎中心、技术官员村办理中心、媒体村办理中心进入亚运村。

同时，演练还涉及客户群离开场景，包括客户群退房后集中返回、乘大巴返回以及自行返回等多种情况。

大型国际体育赛事的开闭幕式是展示国家形象、传递时代精神的重要载体，亚运村也将组织客户群参加这场世界文化交流。本次演练也组织仪式运动员及随队官员、观礼运动员及随队官员、技术官员等客户群，完成远端安检，乘坐大巴车统一前往开闭幕式场馆。

亚运村日常运行的高效顺畅是做好全方位服务的保障。本次演练中包括了运行指挥中心运行、各场所运行、专项业务运行、后勤服务、突发事件处置等五大类。同时涉及场馆运行、财务与保险、人员管理、志愿者管理、住宿、餐饮、安保、注册与制证等28个业务领域。

按照总指挥部的相关要求，亚运村还开展了“赛时一天”综合演练，包括代表团首次抵达、欢迎仪式、商业中心运行、运动员餐厅运行、居民服务中心运行、NOC服务中心运行、代表团团长例会、竞赛信息中心运行等8个场景。

杭州亚运村全要素演练坚持“全流程、全要素、全压力”，落实“场景化、实战化”，贯彻“全覆盖无死角，测峰值测交叉”要求，系统检验了亚运村的运行筹备情况和各业务领域运行能力。

“我们通过按赛时指挥体系运转，检验指挥调度、信息传递和任务落实效率。同时促进各业务领域之间沟通协作，推动村内各业务领域由独立运转向全村密切联动、协调运转转变，加强团队整合和力量融合。”亚运村运行管理中心相关负责人说。

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